Der Support von Mafia Casino ist rund um die Uhr da: bei Fragen zum Kontozugang, zu Casinospielen, Sportwetten, Zahlungen, Auszahlungen, Boni und zur Verifizierung.
Live-Chat rund um die Uhr
Nutzen Sie den Live-Chat, wenn es um Login, Zahlungen, Boni, den Stand einer Auszahlung, die Kontoprüfung oder allgemeine Fragen zur Plattform geht.
Support per E-Mail
Das Team erreichen Sie außerdem unter support@mafiacasino.com.
Beraten wird mehrsprachig, Deutsch inklusive.
Fragen zu Zahlungen und Auszahlungen
Nennen Sie bei Fragen zu einer Buchung die Zahlungsmethode, den Betrag, das Datum und die Referenzangaben, die Ihr Konto dazu anzeigt.
Krypto-Auszahlungen können nach der Freigabe binnen Minuten eintreffen, andere Zahlungswege brauchen bis zu 1–3 Werktage.
Hilfe bei der Verifizierung
Vor der ersten Auszahlung kann eine KYC-Prüfung anstehen. Verlangt werden können ein Lichtbildausweis und ein Adressnachweis.
Nach Einreichung der angeforderten Unterlagen dauert die Prüfung bis zu 24 Stunden.
Sensible Angaben schützen
Geben Sie Ihr Passwort oder andere private Zugangsdaten niemals in einer Supportnachricht weiter. Verifizierungsunterlagen schicken Sie ausschließlich über den offiziellen Weg, den Ihr Konto dafür vorsieht.